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  tress mit der Jugendhilfe?

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  tress mit der Jugendhilfe?

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  ie fühlen sich nicht gehört oder ernst genommen?

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Wir sind als überregionale Ombudsstelle keinem Versorgungsbereich zugeordnet.

Für Ratsuchende heißt das:

Schauen Sie bitte in der Karte nach Ihrer regionalen Ombudsstelle und wenden Sie sich zunächst an die Ansprechpartner:innen vor Ort.

Sie können sich an Ihre regionale Ombudsstelle wenden, wenn Sie Hilfe und Unterstützung brauchen.

Ist eine Ombudsstelle der richtige Ansprechpartner?

Falls sie einen Konflikt mit dem Jugendamt oder einem Jugendhilfeträger (z. B. Familienhilfe, Wohngruppe…) haben, sind sie bei einer Ombudsstelle richtig.

 

Die regionalen Ombudsstellen in Niedersachsen können Sie 
 

• über ihre Rechte informieren

• sie in ihrem konkreten Anliegen beraten

• und Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte unterstützen

Unsere Beratung ist für Sie

  • kostenlos

  • und auf Wunsch auch anonym.
     

Sie sind noch unsicher ob Sie bei uns richtig sind?

Wir können das in einem ersten gemeinsamen Gespräch klären!

Die Ombudspersonen arbeiten immer im Auftrag von Ihnen und ihren Kindern.

Das heißt: Wir bringen nicht unsere eigene Sichtweise ein. Wir unterstützen Sie und ihre Familie, dabei vom Jugendamt und den Hilfeträgern ernst genommen werden."

Die Ombudsstellen sorgen für einen Machtausgleich zwischen den Fachkräften der Jugendhilfe, den jungen Menschen und deren Familien in der Jugendhilfe.

Hier einige Beispiele für mögliche Konfliktsituationen in der Jugendhilfe:

  • ihre beantragte Jugendhilfe wurde abgelehnt

  • ihre laufende Jugendhilfe (z. B: Familienhilfe) soll gegen ihren Willen beendet werden

  • sie sind mit dem Vorgehen der Jugendhilfeeinrichtung nicht einverstanden

  • sie sind mit dem Heranziehungsbescheid nicht einverstanden

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  ie möchten mehr über die ombudschaftliche Beratung wissen?

Diese Beispiele sind nicht abschließend. Einige Fragen stellen sich immer wieder, vielleicht finden Sie schon erste Antworten auf den Seiten des Bundesnetzwerk Ombudschaft

BerNi ist eine von den Interessen öffentlicher und freier Träger unabhängige Anlaufstelle für ganz Niedersachsen und übernimmt die Aufgaben als übergeordnete Koordinierungs- und Beratungsstelle.

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Hier gibt es schon viele Antworten

BerNi ist eine von den Interessen öffentlicher und freier Träger unabhängige Anlaufstelle für ganz Niedersachsen und übernimmt die Aufgaben als übergeordnete Koordinierungs- und Beratungsstelle.

Schauen Sie in das Heft "Stress mit der Jugendhilfe?"

Wege zur Ombudschaftlichen Beratung

 

 

 

Herausgeber: Bundesnetzwerk Ombudschaft Kinder- und Jugendhilfe

Klick auf das Heft

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