parents et tuteurs Nos conseillers/ères Les collaborateurs/trices du bureau de Hanovre assument toutes les tâches d'un service de médiation interrégional. En savoir plus de gauche à droite : Frank Dorsch-Irslinger, Agnieszka Bundies, Christiane Doering. Frank Dorsch-Irslinger Travailleur social diplômé, conseiller systémique et thérapeute familial M. Dorsch-Irslinger dispose d'une longue expérience dans différents domaines de l'aide à la jeunesse. Il est actif dans le travail d'ombudsman depuis 2017. Denise Kordt Travailleur social diplômé, conseiller systémique et thérapeute familial M. Dorsch-Irslinger dispose d'une longue expérience dans différents domaines de l'aide à la jeunesse. Il est actif dans le travail d'ombudsman depuis 2017. Agnieszka Bundies Juriste, curateur de procédure, gestionnaire des relations personnelles Madame Bundies a travaillé plusieurs années en tant que tutrice, curatrice de procédure et gestionnaire des relations personnelles.Madame Bundies a travaillé plusieurs années en tant que tutrice, curatrice de procédure et gestionnaire des relations personnelles. Christiane Doering Employée de bureau Mme Doering est responsable de toutes nos activités administratives. Les collaborateurs/trices Les membres Le comité directeur en place est composé des membres suivants : En savoir plus sur l'association Le comité de direction Jürgen Wittkötter Président de l'association de protection de l'enfance, OV Aurich Susanne Harneid Pédagogue sociale diplômée, Aide à la jeunesse Uelzen, membre du comité d'aide à la jeunesse de Lüchow-Dannenberg, agence pour l'emploi des jeunes de Lüchow-Dannenberg . Le comité de direction Le comité de direction Des informations détaillées sur l'association de soutien BerNi e. V. sont disponibles ici... » sur BerNi e.V. L'association de conseil et de médiation pour l'aide à l'enfance et à la jeunesse (BerNi) a été fondée en août 2011. Depuis, BerNi s'engage pour une aide à l'enfance et à la jeunesse offensive, adaptée aux besoins et surtout conforme à la loi en Basse-Saxe et est membre ordinaire du réseau fédéral Ombudschaft in der Kinder- und Jugendhilfe e.V. (Médiation dans l'aide à l'enfance et à la jeunesse). En 2017, l'association a été reconnue par l'Office de la jeunesse du Land de Basse-Saxe comme organisme indépendant d'aide à l'enfance et à la jeunesse. Depuis août 2023, l'association assume les tâches du service de médiation suprarégional en Basse-Saxe. Depuis sa création, l'association travaille indépendamment des intérêts des organismes publics et indépendants d'aide à la jeunesse en Basse-Saxe. Pour garantir cette indépendance, il existe deux types d'adhésion à l'association : Seules les personnes physiques peuvent devenir membres de l'association avec droit de vote. Les personnes morales - telles que les organismes d'aide à la jeunesse qui agissent en tant qu'organisations fournissant de l'aide - ne peuvent devenir que des membres de soutien sans droit de vote dans les affaires de l'association. Si vous souhaitez devenir membre, vous pouvez télécharger un formulaire d'adhésion ici. L'association Formulaire d'adhésion personne physique Formulaire d'adhésion personne morale

Déclaration de confidentialité Aperçu de la protection des données Remarques générales Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans la Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte. Collecte de données sur ce site web Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ? Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente déclaration de protection des données. Comment collectons-nous vos données ? Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la visite). de la consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web. Dans quel but utilisons-nous vos données ? Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Quels sont vos droits concernant vos données ? Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données. Outils d'analyse et outils de prestataires tiers Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante. 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L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors de traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant- detail?contact=true&id=a2zt0000000GnbGAAS&status=Active. Remarques générales et informations obligatoires Protection des données Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. Remarque sur le service responsable Le service responsable du traitement des données sur ce site web est : BerNi e. V. Hans-Böckler-Allee 20 30173 Hanovre Téléphone : 0511 235 118 18 Courrier électronique : info@berni-ev.de Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail ou autres). Durée de conservation Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n'a été mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données n'ait plus lieu d'être. Si vous faites valoir une demande légitime d'effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement valables de conserver vos données personnelles (par ex. délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu après la disparition de ces raisons. Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données de données à caractère personnel dans des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations dans votre terminal (par ex. via Device-Fingerprinting), le traitement des données a lieu en outre sur la base du § 25 alinéa 1 TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas. Destinataires des données à caractère personnel Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents services externes. Dans ce cadre, il est parfois nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes contraints par la loi (par ex. transmission de données aux autorités), si nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de traitement des commandes valable. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu. Révocation de votre consentement au traitement des données De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation. Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à l'encontre de Publicité directe (art. 21 RGPD) SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES SE FONDE UN TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PROUVER QUE VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD. À MOINS QUE NOUS PUISSIONS JUSTIFIER LE TRAITEMENT PAR DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION. NOUS POUVONS PROUVER QUE VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS PRÉVALENT OU QUE LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ART. 21 AL. 1 DSGVO). SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PROSPECTION. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21 AL. 2 DSGVO). Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible. Renseignement, rectification et effacement Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment. Droit à la limitation du traitement Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants : Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Si le traitement de vos données à caractère personnel s'est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression. Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement. Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre. Chiffrement SSL ou TLS Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Remarques générales et informations obligatoires Protection des données Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. Remarque sur le service responsable Le service responsable du traitement des données sur ce site web est : BerNi e. V. Hans-Böckler-Allee 20 30173 Hanovre Téléphone : 0511 235 118 18 Courrier électronique : info@berni-ev.de Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou autres). Durée de conservation Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n'est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données soit supprimée. Si vous faites valoir une demande légitime d'effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées dans la mesure où nous n'avons pas d'autres raisons légalement valables de conserver vos données personnelles (par ex. délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu après la disparition de ces raisons. Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données de données à caractère personnel dans des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations dans votre terminal (par ex. via Device-Fingerprinting), le traitement des données a lieu en outre sur la base du § 25 alinéa 1 TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas. DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21 AL. 2 DSGVO). Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible. Renseignement, rectification et effacement Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment. Droit à la limitation du traitement Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants : Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Si le traitement de vos données à caractère personnel s'est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression. Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement. Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre. Cryptage SSL ou TLS Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Collecte de données sur ce site web Cookies Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web. Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d'entreprises tierces (cookies dits de troisième partie). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces au sein des pages web (par ex. cookies pour le traitement des services de paiement). Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs. 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Demande par e-mail, téléphone ou télécopie Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment. Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées. Bulletin d'information Données de la newsletter Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. 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Pour l'analyse, Friendly Captcha évalue différentes informations (par ex. adresse IP anonymisée, référent, heure de la visite, etc.) Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous : https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/. Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Source : https://www.e-recht24.de

Conflits avec l'aide à la jeunesse ? pour les jeunes Parents et tuteurs Professionnels Conflits avec l'aide à la jeunesse ? Il y a déjà beaucoup de réponses ici Foire aux questions sur l'aide aux enfants et aux jeunes En tant que service de médiation interrégional, nous ne sommes rattachés à aucun secteur de soins. Pour les personnes en quête de conseils, cela signifie Veuillez consulter la carte pour trouver votre service de médiation régional et vous adresser d'abord aux interlocuteurs/trices sur place. Si vous souhaitez utiliser la fonction de recherche, vous pouvez également télécharger la FAQ au format PDF ici. La FAQ est régulièrement mise à jour ». Le réseau fédéral de l'ombudsman pour l'aide à l'enfance et à la jeunesse a rassemblé les questions les plus fréquemment posées et y a répondu. Elles sont classées par thèmes. FAQ: Foire aux questions Pour connaître tes droits généraux en tant que jeune ou enfant et les possibilités de les utiliser, consulte meine-rechte.de. Tes droits Aktuelles Häufige Fragen Über uns Kontakt Suche Cliquez sur le magazine

Conflits avec l'aide à la jeunesse ? pour les jeunes Parents et tuteurs professionnels Soutien professionnel en cas de conflit Nous les soutenons également dans leur travail en tant que professionnels Conflits avec l'aide à la jeunesse ? Aktuelles Häufige Fragen Über uns Kontakt Suche Trouver centre de consultation En tant que service de médiation interrégional, BerNi n'est rattaché à aucun secteur de soins. Pour les professionnels et les personnes en quête de conseils, cela signifie Veuillez consulter la carte pour trouver votre service de médiation régional et vous adresser d'abord aux interlocuteurs:trices sur place ». Si, en tant que professionnel de l'éducation de l'aide à l'enfance et à la jeunesse, vous travaillez avec les jeunes et leurs familles ou si ces derniers sont en conflit avec des tiers dans le contexte de l'aide à l'enfance et à la jeunesse, ils peuvent bien entendu eux aussi s'adresser aux services de médiation régionaux en leur nom. Vous souhaitez des informations professionnelles sur le conseil en médiation selon le § 9a SGB VIII et les particularités de la médiation de Basse-Saxe. N'hésitez pas à prendre contact avec nous. Se tenir au courant Sous Actualités, vous trouverez chez nous la jurisprudence et la législation sur des thèmes importants de l'aide à la jeunesse Manifestations et dates Le service de médiation interrégional BerNi n'est pas un service de recours externe à l'institution. Notre service de médiation interrégional n'est pas un service de plainte externe au sens de l'article 45, paragraphe 2, n° 4 du SGB VIII. Le travail de ces services requiert d'autres approches, méthodes et conditions que le soutien ombudgétaire des jeunes et de leurs familles en cas de conflit avec les organismes publics et indépendants d'aide à la jeunesse. En tant que service de médiation interrégional, nous ne sommes rattachés à aucun secteur de soins. Pour les personnes en quête de conseils, cela signifie Veuillez consulter la carte pour trouver votre service de médiation régional et vous adresser d'abord aux interlocuteurs/trices sur place. e service de médiation interrégional pour l'aide à l'enfance et à la jeunesse BerNi s'engage pour une aide à l'enfance et à la jeunesse offensive, adaptée aux besoins et surtout conforme à la loi en Basse-Saxe. Dans ce contexte, notre mission en tant que service de médiation interrégional est de Le développement de normes de qualité uniformes pour le conseil en médiation en collaboration avec les services de médiation régionaux. La réalisation de conseils de soutien aux médiateurs régionaux dans des constellations de cas complexes Assurer l'échange régulier d'expériences de tous les services de médiation de Basse-Saxe. Organiser et réaliser des offres régulières de formation continue pour les médiateurs. Les personnes en quête de conseils, comme les enfants et les jeunes, les parents et les familles d'accueil, ainsi que les professionnels, y trouveront des informations sur: Offres des services de médiation régionaux et possibilités de contact Réponses aux questions fréquentes sur les problèmes liés à l'aide à l'enfance et à la jeunesse Jurisprudence et législation pertinentes Informations et dates actuelles pour les professionnels Depuis août 2023, nous sommes soutenus par le Land de Basse-Saxe afin de garantir une offre de services de médiation adaptée aux besoins. Notre bureau se trouve à Hanovre. BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur. Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles. BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur.» Le service de médiation interrégional BerNi BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur.

Écris-nous un message. Nous vous rappellerons avec plaisir. ENVOYER Trouve centre de consultation Pour toute demande de conseil, veuillez d'abord vous adresser à votre centre de conseil. S'ils n'y parviennent pas, ils peuvent aussi volontiers s'adresser à nous ».

Mentions légales BerNi e. V. Hans-Böckler-Allee 20 30173 Hannover Vereinsregister: VR201557 Tribunal d'enregistrement: Amtsgericht Hannover Représenté par: Susanne Harneid, Alfred Jänicke Contact Téléphone: 0511 235 11818 E-Mail: info@berni-ev.de Rédactionnel responsable Frank Dorsch-Irslinger Règlement des litiges de consommation/organisme de conciliation universel Nous ne sommes pas tenus de participer à des procédures de règlement de litiges devant un de participer à un organisme de conciliation des consommateurs. BerNi e. V. Hans-Böckler-Allee 20 30173 Hannover Vereinsregister: VR201557 Tribunal d'enregistrement: Amtsgericht Hannover Représenté par: Susanne Harneid, Alfred Jänicke Contact Téléphone: 0511 235 11818 E-Mail: info@berni-ev.de Responsable de la rédaction Frank Dorsch-Irslinger Participation aux litiges de consommation/organe universel de conciliation Nous ne sommes pas tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

Conflits avec l'aide à la jeunesse? pour les jeunes Parents et tuteurs Professionnels Vous ne vous sentez pas écouté ou pris au sérieux? Conflits avec l'aide à la jeunesse? En tant que service de médiation interrégional, nous ne sommes rattachés à aucun secteur de soins. Pour les personnes en quête de conseils, cela signifie Veuillez consulter la carte pour trouver votre service de médiation régional et vous adresser d'abord aux interlocuteurs/trices sur place. Trouver centre de consultation Vous pouvez vous adresser à votre service de médiation régional si vous avez besoin d'aide et de soutien. Ist eine Ombudsstelle der richtige Ansprechpartner? Si vous avez un conflit avec le service de la jeunesse ou un organisme d'aide à la jeunesse (p. ex. aide familiale, groupe de vie...), vous êtes à la bonne adresse auprès d'un service de médiation. Les services régionaux de médiation en Basse-Saxe peuvent vous aider à les informer de leurs droits vous conseiller sur votre demande concrète et vous aider à faire valoir vos droits Nos conseils sont pour vous gratuit et, si vous le souhaitez, de manière anonyme. Vous ne savez pas encore si vous êtes à la bonne adresse? Nous pouvons le clarifier lors d'un premier entretien commun! Aktuelles Häufige Fragen Über uns Kontakt Suche Enfants & jeunes Les médiateurs travaillent toujours sur mandat de vous et de vos enfants. Cela signifie que nous n'apportons pas notre propre point de vue. Nous vous aidons, vous et votre famille, à être pris au sérieux par les services de la jeunesse et les organismes d'aide ». Les services de médiation assurent un équilibre des pouvoirs entre les professionnels de l'aide à la jeunesse, les jeunes et leurs familles au sein de l'aide à la jeunesse. Voici quelques exemples de situations conflictuelles possibles dans le cadre de l'aide à la jeunesse : leur demande d'aide à la jeunesse a été refusée l'aide à la jeunesse en cours (par exemple, l'aide familiale) doit être interrompue contre leur volonté ils ne sont pas d'accord avec la démarche de l'institution d'aide à la jeunesse ils ne sont pas d'accord avec l'avis de mise en demeure Vous souhaitez en savoir plus sur les conseils de l'ombudsman? Ces exemples ne sont pas exhaustifs. Certaines questions reviennent régulièrement, peut-être trouverez-vous déjà les premières réponses sur les pages du réseau fédéral de médiation FAQ: Foire aux questions BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur. Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles. Il y a déjà beaucoup de réponses ici BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur. Commencer maintenant Commencer maintenant En tant que service de médiation interrégional, nous ne sommes rattachés à aucun secteur de soins. Pour les personnes en quête de conseils, cela signifie Veuillez consulter la carte pour trouver votre service de médiation régional et vous adresser d'abord aux interlocuteurs/trices sur place. Commencer maintenant Consultez le cahier « Stress avec l'aide à la jeunesse ? » Les voies de la médiation Editeur: Réseau fédéral de médiation pour l'aide à l'enfance et à la jeunesse Cliquez sur le magazine

Conflits avec l'aide à la jeunesse ? Conflits avec l'aide à la jeunesse ? Les services de médiation régionaux fournissent des conseils indépendants et confidentiels. BerNi ist eine von den Interessen öffentlicher und freier Träger unabhängige Anlaufstelle für ganz Niedersachsen und übernimmt die Aufgaben als übergeordnete Koordinierungs- und Beratungsstelle." Le service de médiation interrégional BerNi s'engage pour une aide à l'enfance et à la jeunesse offensive, adaptée aux besoins et surtout conforme à la loi en Basse-Saxe. Les personnes en quête de conseils, comme les enfants et les jeunes, les parents et les familles d'accueil, ainsi que les professionnels, y trouveront des informations sur : Offres des services de médiation régionaux et possibilités de contact Réponses aux questions fréquentes sur les problèmes liés à l'aide à l'enfance et à la jeunesse Jurisprudence et législation pertinentes Informations et dates actuelles pour les professionnels Depuis août 2023, nous sommes soutenus par le Land de Basse-Saxe afin de garantir une offre de services de médiation adaptée aux besoins. Notre bureau se trouve à Hanovre. Dans ce contexte, notre mission en tant que service de médiation interrégional est de: Le développement de normes de qualité uniformes pour le conseil en médiation en collaboration avec les services de médiation régionaux. La réalisation de conseils de soutien aux médiateurs régionaux dans des constellations de cas complexes Assurer l'échange régulier d'expériences de tous les services de médiation de Basse-Saxe. Organiser et réaliser des offres régulières de formation continue pour les médiateurs. BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur. Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles. Le service de médiation interrégional BerNi BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur. Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles. En tant que service de médiation interrégional, nous ne sommes rattachés à aucun secteur de soins. Pour les personnes en quête de conseils, cela signifie Veuillez consulter la carte pour trouver votre service de médiation régional et vous adresser d'abord aux interlocuteurs/trices sur place. Comme JOiN Service de médiation Caritas NOVA KoBera Sélectionne ton office de la jeunesse pour trouver le service de médiation compétent : Recherche Nom du service de médiation N° de rue Code postal Nom de la ville Site internet Désignation Mobile: Tél : E-Mail: En tant que service de médiation interrégional, BerNi n'est rattaché à aucun secteur de soins. Pour les personnes en quête de conseils, cela signifie Veuillez consulter la carte pour trouver votre service de médiation régional et vous adresser d'abord aux interlocuteurs/trices sur place. Les données de contact de votre service de médiation régional vous seront indiquées à l'aide du district dans lequel se trouve le service de la jeunesse responsable de votre cas. Pour ce faire, sélectionnez l'établissement dans le groupe de comtés correspondant ».

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The purpose of the following template is to assist you in writing your accessibility statement. Please note that you are responsible for ensuring that your site's statement meets the requirements of the local law in your area or region. *Note: This page currently has several sections. Once you complete editing the Accessibility Statement below, you need to delete this section. To learn more about this, check out our article “Accessibility: Adding an Accessibility Statement to Your Site ”. Pour les parents, les parents d'accueil Pour les professionnels Accessibility Statement This statement was last updated on [enter relevant date] . We at [enter organization / business name] are working to make our site [enter site name and address] accessible to people with disabilities. What web accessibility is An accessible site allows visitors with disabilities to browse the site with the same or a similar level of ease and enjoyment as other visitors. This can be achieved with the capabilities of the system on which the site is operating, and through assistive technologies. Accessibility adjustments on this site We have adapted this site in accordance with WCAG [2.0 / 2.1 / 2.2 - select relevant option] guidelines, and have made the site accessible to the level of [A / AA / AAA - select relevant option] . This site's contents have been adapted to work with assistive technologies, such as screen readers and keyboard use. As part of this effort, we have also [remove irrelevant information] : Used the Accessibility Wizard to find and fix potential accessibility issues Set the language of the site Set the content order of the site’s pages Defined clear heading structures on all of the site’s pages Added alternative text to images Implemented color combinations that meet the required color contrast Reduced the use of motion on the site Ensured all videos, audio, and files on the site are accessible Declaration of partial compliance with the standard due to third-party content [only add if relevant] L'accessibilité de certaines pages du site dépend de contenus qui n'appartiennent pas à l'organisation, mais à [indiquer le nom du tiers concerné]. Les pages suivantes sont concernées : [énumérer les URL des pages]. Nous déclarons donc une conformité partielle à la norme pour ces pages. Accessibility arrangements in the organization [only add if relevant] [Enter a description of the accessibility arrangements in the physical offices / branches of your site's organization or business. The description can include all current accessibility arrangements - starting from the beginning of the service (e.g., the parking lot and / or public transportation stations) to the end (such as the service desk, restaurant table, classroom etc.). It is also required to specify any additional accessibility arrangements, such as disabled services and their location, and accessibility accessories (e.g. in audio inductions and elevators) available for use] Demandes, questions et suggestions If you find an accessibility issue on the site, or if you require further assistance, you are welcome to contact us through the organization's accessibility coordinator: [Name of the accessibility coordinator] [Telephone number of the accessibility coordinator] [Email address of the accessibility coordinator] [Enter any additional contact details if relevant / available]

Conflits avec l'aide à la jeunesse ? pour les jeunes Parents et tuteurs Professionnels Conflits avec l'aide à la jeunesse? Nous t'écoutons et te prenons au sérieux Diese Seite befindet sich noch im Aufbau. In Kürze mehr. Voir la vidéo Il s'agit de tes souhaits et de ton avenir. En tant que service de médiation interrégional, nous ne sommes rattachés à aucun secteur de soins. Pour les personnes en quête de conseils, cela signifie: Veuillez consulter la carte pour trouver votre service de médiation régional et vous adresser d'abord aux interlocuteurs/trices sur place. La vidéo suivra bientôt Tu peux toujours t'adresser aux services régionaux de médiation si tu es d'avis que tu as un problème avec ton service de la jeunesse et/ou ton organisme d'aide à la jeunesse. Dans un premier temps, tu peux aussi demander conseil de manière anonyme. Dans la vidéo, nous t'expliquerons comment fonctionne le conseil en médiation. Aktuelles Häufige Fragen Über uns Kontakt Suche Nous t'aidons à faire en sorte que les objectifs et les solutions soient trouvés avec toi, car après tout, ils doivent correspondre à ta vie ». Trouve centre de consultation Tu reçois déjà une aide à la jeunesse ou tu veux en faire la demande et tu ne te sens pas bien compris ? tu penses que tu es victime d'une injustice ? tu cherches quelqu'un qui puisse te conseiller de manière indépendante ? Que peuvent faire les services de médiation pour toi? Nous t'informons sur tes droits. Nous te conseillons sur les possibilités de te défendre contre une décision injuste. Nous cherchons des solutions avec toi. Si nécessaire, nous t'accompagnons à des rendez-vous auprès du service de la jeunesse ou d'un organisme indépendant d'aide à la jeunesse. La consultation est gratuite pour toi. Nous traitons ta plainte de manière confidentielle. Nous te conseillons également de manière anonyme. BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur. Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles. Les médiateurs travaillent toujours sur mandat de toi et de ta famille. Cela signifie que nous n'apportons pas notre propre point de vue. Nous vous aidons, toi et ta famille, à être pris au sérieux par le service de la jeunesse et les organismes d'aide ». Trouve centre de consultation En quoi les services de médiation sont-ils utiles? BerNi est un point de contact indépendant des intérêts des organismes publics et indépendants pour l'ensemble de la Basse-Saxe et assume les tâches d'un centre de coordination et de conseil supérieur. Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles. Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles. Regarde le cahier « Stress avec l'aide à la jeunesse? en langage simple Éditeur : Réseau fédéral de médiation pour l'aide à l'enfance et à la jeunesse Cliquez sur le magazine Tu veux en savoir plus? Tu trouveras peut-être déjà ta réponse dans les FAQ, les questions fréquemment posées. Elles sont classées par thèmes. Pour tes droits généraux en tant que jeune ou enfant et les possibilités de les utiliser, consulte deine-rechte.de ." Il y a déjà beaucoup de réponses ici Il existe de nombreuses situations de vie qui peuvent être très difficiles et conflictuelles : Tu auras bientôt 18 ans et tu ne recevras plus d'aide. Tu vis dans une institution d'aide à la jeunesse. En tant que réfugié, tu as affaire à l'aide à la jeunesse. Tu as des conflits avec ton tuteur. Tu vis dans une famille d'accueil. Ce ne sont que quelques exemples. Sur les pages du réseau fédéral, tu trouveras des réponses aux questions fréquemment posées. FAQ: Foire aux questions Sur cette page, tu peux t'informer sur tes droits en tant que jeune et sur les possibilités de les utiliser. Tes droits